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プライバシーポリシー

発効日: [2025年3月10日]

Live Class Tutor (以下「当社」) は、お客様のプライバシーの保護に尽力しています。このプライバシー ポリシーは、お客様が当社のオンライン チューター サービスを利用される際に、当社がお客様の情報を収集、使用、開示、保護する方法を説明しています。当社の Web サイトおよびサービスを利用することにより、お客様はこのポリシーに記載されている慣行に同意するものとします。

1. 収集する情報

当社は以下の種類の情報を収集する場合があります:

a. 個人情報

当社は、当社のサービスを利用する際にお客様が直接提供する個人情報を収集します。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • フルネーム

  • 電子メールアドレス

  • 電話番号

  • 請求および支払いの詳細(有料サービスの場合)

  • 生徒の年齢(児童プライバシー法に準拠するため)

  • 当社のプラットフォームを通じて自発的に提出されたその他の情報

b. 使用データ

当社のウェブサイトをご利用いただく際、次のような特定の技術データが自動的に収集されます。

  • IPアドレス

  • ブラウザの種類とバージョン

  • デバイス情報

  • 訪問したページとサイトで過ごした時間

  • クッキーと追跡データ

2. お客様の情報の利用方法

収集した情報は、以下の目的で使用されます。

  • 家庭教師サービスを提供し、改善する

  • 支払いの処理とサブスクリプションの管理

  • レッスン、アップデート、プロモーションについてユーザーとコミュニケーションをとる

  • パーソナライズされた推奨事項を通じてユーザーエクスペリエンスを向上

  • 法律および規制要件への準拠を確保する

  • 詐欺、不正使用、セキュリティリスクから保護する

3. お客様の情報の共有方法

当社はお客様の個人情報を販売または貸し出すことはありません。ただし、お客様の情報を以下の者と共有する場合があります。

  • サービスプロバイダー: 決済処理業者、メールサービスプロバイダー、および当社のサービスを運営するために必要なその他のサードパーティベンダー

  • 法的権限:法律で義務付けられている場合、召喚状に応じて、または当社の法的権利を保護するため

  • 事業譲渡:合併、売却、資産の譲渡の場合、お客様の情報は譲渡資産の一部となる場合があります。

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、または不正使用から保護するために、適切な措置を講じています。ただし、いかなるオンライン プラットフォームも絶対的なセキュリティを保証することはできません。そのため、ユーザーは個人情報を共有する際には予防措置を講じる必要があります。

5. クッキーと追跡技術

当社は、ユーザーエクスペリエンスの向上とウェブサイトのパフォーマンスの分析のために、Cookie および類似の追跡技術を使用します。ブラウザから Cookie の設定を制御できます。

6. 児童のプライバシー

当社のサービスはあらゆる年齢の学生を対象としていますが、13 歳未満のユーザーには保護者の同意が必要です。当社は児童オンライン プライバシー保護法 (COPPA) を遵守しており、保護者の承認なしに子供から故意に個人データを収集することはありません。

7. お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、以下の権利がある場合があります。

  • 個人情報へのアクセス、修正、削除

  • マーケティングコミュニケーションのオプトアウト

  • 特定のケースでデータ処理を制限する

  • いつでも同意を取り消すことができます

これらの権利を行使するには、[連絡先メールアドレスを挿入] までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、更新された発効日とともにこのページに掲載されます。変更の発効後も引き続き当社のサービスをご利用いただくことは、新しいポリシーに同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、メール(liveclasstutor@gmail.com)までお問い合わせください。

お問い合わせ

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